校园IP网络广播系统检测方法
校园IP网络广播系统检测方法
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一年一度的中高考就要到了,校园广播系统是考试期间必须要用到的基础设施,考前播放考试须知,考试开始结束时打铃,还有许多地方高考的英语听力考试也是借助于校园广播系统来进行的,考试期间若发生紧急情况,更需要通过校园广播来指挥处理,由此可见在考试期间校园广播系统的稳定可靠,是中高考及听力考试顺利进行的关键,为保障中高考的顺利进行,在考前各个考点学校都要对广播系统进行检测,有的学校还建有一套用于考试的备用广播系统,这个系统也要进行检测,今天我们就和大家介绍一下校园广播系统的检测方法,鉴于现在学校的广播系统基本都是采用IP广播和定压广播两种方式,我们就分别为大家介绍这两种广播系统的检测方法,先为大家介绍IP广播的检测方法。

首先要检测IP广播系统前端设备供电是否正常,这里主要检测两个设备。

1)检测UPS电源,这个设备是广播系统必须要有的,它是为了预防考试期间突然停电,造成广播系统不能正常使用而配备的。

UPS电源一般都有故障自检功能,可以检查出主要故障,并报警。

合上市电开关,给UPS电源接入220V交流电,系统将进入自检状态,自检完成后,若没有问题UPS电源会进入工作状态,若有问题UPS电源会报警该故障。工作状态及故障现象在UPS电源的主机屏上有显示,我们可以根据显示屏反馈的结果进行巡查或联系厂家处理。

检测UPS电源蓄电池放电能力:关闭市电、检查蓄电池放电时的工作能力,保证停电时UPS能正常放电并且能够给控制设备和前端设备正常供电。

2)检测电源控制器,系统配备的电源控制器,是控制广播系统前端设备每天顺序开关机,防止被瞬间大电流损坏的。

检测方法:开机后先查看电源控制器各路指示灯是否依次点亮,及继电器依次发出闭合的声音;再查看电源控制器连接的各种系统前端设备是否加上电,电源指示灯是否点亮。

电源控制器可能会出现的故障:

1. 电源控制器的某一路继电器不能闭合,不能给连接设备供电。处理方法是把后面连接的设备转到控制器其它空闲的端口上去,或者跳过电源控制器直接把该设备加到220V电源上。

2. 电源控制器加不上电:处理方法,首先确认电源控制器是否加电,电源开关是否打开,再检查电源控制器的电源插头连接是否牢固,重新插拔一次电源插头或更换其它电源插孔测试。若电源控制器仍然加不上电,说明电源控制器故障,需要把后面连接的设备直接插到插线板上临时取电。后期把设备送到厂家去检测维修。检测完IP广播系统前端的供电设备,第二步我们要测试各教室终端音箱的状态,打开IP广播软件,点击主页面中的终端状态,查看系统设备的运行状态是否正常。工作状态显示“空闲”,连通性显示“是”,表示各终端音箱状态正常,都在线,若工作状态和连通性都显示“空白”说明该终端音箱不在线。

当出现终端音箱不在线的情况时,需要及时排除,有以下几种方法:

当查看终端状态仅显示三个终端时,可能原因是系统未注册或注册码已失效,需要重新注册,这要及时联系厂商进行注册。

当查看终端状态有个别终端离线时,排查步骤如下:首先查看终端音箱是否加电;电源开关是否打开,再查看电源插座是否有电,都正确终端还不在线就有可能是终端网络不通,终端设备网络不通的排除方法;

①查看终端设备网络接口的水晶头连接网线是否正常;

②查看终端设备网口的指示灯是否亮; 

如果指示灯不亮,先查看广播系统交换机是否加电,及终端设备网线连接的交换机是否正常,都正常后就要检查网络接口的水晶头是否正常,重新插拔水晶头。若网口指示灯仍然不亮说明此终端设备发生故障,需要返厂维修。

终端音箱网络接通了,但在主机上显示这台设备还不在线,就有可能是终端的IP地址配置不对,排查方法如下

在广播主机上ping设备终端IP地址,若ping不通请查看终端设备的IP地址是否正确,确认IP地址无误,仍然ping不通,说明终端设备损坏。

当查看终端状态时还有一种不正常的情况是所有的终端都离线,发生这种情况有以下几个原因:①主控室机房的广播交换机未加电;②服务器电脑主机的网络IP地址配置不对,或被改动,检查步骤:

打开电脑主机的“控制面板”,找到“网络和Internet或共享中心”选项,或右键打开电脑右下角网络连接图标,找到并打开网络与共享中心选项,然后选择“更改适配器设置”,找到本地连接,即自己连接的网络,单击右键选择“属性”。

在弹出的窗口中找到并双击打开“Internet协议版本4”,看IP地址是自动获取的还是手动添加的,如果服务器IP地址是自动获取的肯定不对,必须改成手动添加。先点击“使用下面的ip地址”选项,然后输入正确的服务器IP地址,子网掩码和网关,输入完成后,点击“确定”即可。如果服务器IP地址是手动添加的,检查一下服务器IP地址、子网掩码和网关是否正确,如果不正确修改成正确的ip地址,点击“确定”即可。

③服务器电脑主机未插网线或没有连接到广播网络中。

④服务器电脑主机防火墙开启未关闭。

因为电脑防火墙开启后,阻止了软件的部分后台服务,导致软件的一些后台服务端口与前端设备的端口无法通信造成终端不在线。关闭服务器防火墙就正常了。

关闭防火墙的步骤:

打开电脑主机的“控制面板”,找到“Windows防火墙”选项。或右键打开电脑右下角网络连接图标,找到并打开网络与共享中心选项。

再找到“Windows防火墙”选项,单击打开,找到打开或关闭Windows防火墙,单击该选项,在弹出的窗口中关闭防火墙,点击确定即可。

IP广播系统各教室终端音箱的状态检测完了,下面我们就进入IP广播系统整体播放效果的检测。

这个播放效果的检测要按照正式考试的流程,在考试的前几天进行,而且这个测试一定要进行2~4遍,测试过程中播放考试期间所需的各种音源,然后检测各个考场教室的收听效果,保证每个考场听到的声音清晰流畅,无卡顿,音量大小合适,没有出现任何异常及问题。

学校在考试期间一般会用到三种音源,打铃音乐,讲话声音,以及听力考试的音频文件,我们分别介绍这三种音源的播放效果测试方法

1、 打铃音乐播放检测

打铃音乐一般是标准MP3格式的音乐,存储在主机中,测试时用广播软件上的文件播放,或定时打铃功能,添加打铃音乐,测试打铃音乐能否正常播放。

文件播放:打开播音室,点击软件左上角的文件播放,然后新建一个播放任务,名称”自定义”,文件选择考试要求的“打铃音乐”,终端选择“考场播放区域终端”,然后确认。

选择建立的播放任务,点击开始,可以选择循环播放和随机播放。先在软件上检查考场各终端工作状态是否正常,控制室监听音箱声音是否正常。再到各教室去检测打铃声音及音量大小是否正常,测试声音合格后,点击停止按钮停止播放任务。

定时打铃:在广播软件中打开定时打铃,点击新建方案,输入方案名称、选择打铃音乐文件、选择播放终端、点击时间设置,选择启动类型,确定任务启动时间,点击确认完成打铃方案设置。

点击建好的打铃方案,设为当前方案,方案名称左边会有一个音乐标志“♪”,此时系统就能自动执行该打铃方案任务了。手动单击建好的打铃定时任务,先查看前端设备和监听音箱是否正常出声,再到考场教室查看音乐铃声的播放效果,满足考试要求,打铃音乐的播放效果检测完成。

注意:IP广播软件只能识别标准的MP3格式音频文件,如果打铃音乐不是标准的MP3格式,需要用第三方音频工具转换。常用的音频转换工具有格式工厂、goldwave等音频工具。

还有一种情况就是考试有专门的考试打铃软件,到点自动播出,这时要采用我们下面要讲的采播功能来实现打铃。

2、话筒讲话测试

考试期间管理教师都是用有线会议话筒来讲话,播放考试须知的,在IP广播系统中讲话的声音要通过实时采播功能输入系统进行播放,

首先检查确认会议话筒是连接在广播系统前端的调音台或前置放大器上的话筒输入端,且调音台或前置放大器的输出端与广播主机音频输入端连接。

打开IP广播软件,打开播音室,点击左上角的实时采播,新建任务,自定义任务名称,采集声卡选择线路输入,终端选择考试要播放的区域终端,点击确认。

选择已建立的播放任务,点击开始,任务就运行了,此时打开话筒开关就可以讲话了,先查看广播室监听音箱讲话声音是否正常,再到各个考点教室查看讲话声音的效果是否清晰,音量大小是否合适,讲话结束时,此次采播任务结束,广播软件上单击停止播放任务,注意一定不能忘记停止播放任务,否则采播任务一直在运行,会影响广播系统其它任务的正常运行。

3、听力考试音频文件播放测试

听力考试的音频文件现在较多用笔记本电脑、台式电脑,或DVD机来播放,在IP广播系统中听力考试的音频和话筒讲话的声音一样,也需要通过实时采播功能输入系统进行播放,按照上面的方法建立播放任务后,点击开始,点击电脑或DVD的播放开关,先查看广播室监听音箱听力考试语音的播放是否正常,然后再到各个考点教室查看听力考试音频的播放效果,是否清晰流畅,音量大小是否合适。一切正常我们的测试就完成啦,测试和考试结束后记得要停止播放任务。

经过前端供电设备的检测,教室终端音箱状态的检测,还有整体系统播放效果的测试,IP广播系统的检测就完成了。

下面对于有备份广播系统的学校,我们介绍如何检测备份广播系统在IP广播系统出现紧急情况或故障时,是否能无缝转换,保障考试的顺利进行。

测试的紧急情况有以下几种:

1)终端音箱突然断电

应急测试方法:主广播系统正常操作播放听力考试内容和用话筒讲话,在测试的过程中分别断掉一个、几个和全部终端音箱的电源,这时查看断电的终端音箱是否还在正常播放听力考试内容和讲话内容,声音是否连续,无卡顿及丢字现象。

2) 终端音箱突然断网

应急测试方法:主广播系统正常操作播放听力考试内容和用话筒讲话,在测试的过程中分别拔掉一个、几个及全部终端音箱的网络连接,简单的方法是把广播网络的核心交换机断电,此时查看断网的终端音箱是否还在正常播放听力考试内容和讲话内容,声音是否连续,无卡顿及丢字现象。

3) 终端音箱出现断电断网,备份系统的主功放同时发生故障

应急测试方法:主广播系统前端正常操作播放听力考试内容和用话筒讲话,终端音箱断网或断电,此时把备份系统的主功放断电或关闭信号,此时查看主备功放切换器是否自动切到备用功放,同时收听考场终端音箱是否还在正常播放听力考试内容和讲话内容,声音是否连续,无卡顿及丢字现象。

4) 主广播系统服务器主机故障,或广播控制软件无法使用

应急测试方法:先使用笔记本电脑或台式机电脑通过调音台或前置放大器把音频信号直接加到备份广播系统的主功放上播放测试,正常操作播放听力考试内容或用话筒讲话,此时去教室收听考场终端音箱是否正常播放,然后再把主功放断电或关闭输入信号,查看主备功放切换器是否自动切到备用功放上,再去教室收听终端音箱是否正常播放听力考试内容或讲话内容。声音是否连续,无卡顿和丢字现象。

经过以上几种突发情况的测试,如果备份系统都能无缝连接,说明备份广播系统各个部分也都正常,到此IP广播系统及其备份系统的考前检测就顺利完成了,IP广播系统有许多品牌,但原理基本都是一样的,因此测试方法也没有太大区别,广大用户和集成商都可按照这个流程来测试广播系统,如遇到不好判断的故障,或软件设置问题,可及时拨打北京金迈视讯的400服务电话,我们的工程师会及时通过电话和视频帮您解决问题。

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